「コーチング」と「コンサルティング」は、同じく行動変容を目的とします。 コーチングは、クライアント自らが成長し、そのなかで問題解決を図ることが主眼となっています。 コンサルティングは、コンサルタントが目標を達成するための…

頭の中が整理できていない。精神的に落ち込んでいる。 そんな時は、「コーチング」でアプローチするよりも、「カウンセリング」で接する方が効果的です。 現状を打破したいというクライアントの思いは同じでも、段階やフェーズが違うと…

「気づく」と「教わる」は違います。 気づくというのは、自発的に答えを見つけることです。自分の内面にある知識や感情に触れることで、自ずと解を見出すことです。 一方、教わるというのは、先生などから話を聞き、直接答えを聞くこと…

コーチングの手法でラポールを築く方法があります。 （ご興味ある方は、こちらをごらんください） これらの方法はよく知られている方法です、 しかし、知られているということは、裏を返せば、もう古いやり方ということです。 実際、…

営業パーソンが、新規の顧客を獲得したいと気が焦り、訪問するなりいきなりパンフレットを広げ、説明を始めてしまいました。 他社との違い、自社のメリットなどを一方的に伝え、本人は一安心だったのですが、肝心のお客様の反応は悪く、…